Najkrótsza odpowiedź
Kosztorys szkody online jest możliwy, gdy fotografie, wymiary i dokumenty pozwalają wiarygodnie odtworzyć zakres naprawy. Zdalna forma nie oznacza zgadywania: przed realizacją oceniamy kompletność danych, prosimy o uzupełnienia i opisujemy przyjęte założenia. Przy szkodach ukrytych mogą być potrzebne oględziny specjalisty.
- Dokumenty wysyłasz elektronicznie, dlatego obsługujemy nieruchomości na terenie całej Polski.
- Zdjęcia powinny pokazywać kontekst, szczegóły, skalę i wymiary uszkodzonych elementów.
- Nie rozpoczynamy pracy, dopóki nie potwierdzimy zakresu, ceny i wystarczalności materiałów.
- Zdalny kosztorys nie zastępuje oględzin, gdy sporne są przyczyna, zasięg ukrytych szkód lub bezpieczeństwo.
Kiedy kosztorys online jest dobrym rozwiązaniem?
Zdalne przygotowanie sprawdza się przede wszystkim wtedy, gdy szkoda jest dobrze widoczna, powierzchnie można zmierzyć, a materiały pokazują technologię i zakres odtworzenia. Typowe przykłady to uszkodzone powłoki ścian i sufitów, posadzki o znanej powierzchni, elementy stałej zabudowy, fragmenty elewacji lub dachu opisane w protokole i sfotografowane w bezpieczny sposób.
Kosztorys online może służyć zarówno do przygotowania własnej kalkulacji, jak i do sprawdzenia dokumentu ubezpieczyciela. Warunkiem nie jest profesjonalna sesja fotograficzna, lecz kompletność informacji. Potrzebujemy wiedzieć, co zostało uszkodzone, jak duży jest zakres, z jakich warstw składa się element i jakie czynności są potrzebne do prawidłowej naprawy.
Jak zrobić zdjęcia i pomiary do kosztorysu?
Dla każdego pomieszczenia warto wykonać zdjęcie ogólne z kilku kierunków, a następnie zbliżenia uszkodzeń. Fotografia detalu bez kontekstu nie pozwala ustalić jego położenia ani powierzchni. Dobrą praktyką jest umieszczenie w kadrze miary, opisanie plików nazwą pomieszczenia i zapisanie długości, szerokości oraz wysokości. Przy podłodze istotny jest układ materiału, progi i połączenia z sąsiednimi strefami.
- zrób zdjęcia ogólne całego pomieszczenia, a dopiero potem zbliżenia;
- zapisz długość i wysokość ścian, powierzchnię podłogi oraz wymiary uszkodzonych elementów;
- pokaż miejsca łączenia materiałów, listwy, zabudowy i przeszkody wpływające na roboty;
- dołącz fotografię etykiety materiału lub wcześniejszą dokumentację, jeżeli jest dostępna;
- nie wchodź na uszkodzony dach ani do pomieszczenia, którego bezpieczeństwo jest niepewne.
Nie wykonuj pomiaru w miejscu grożącym upadkiem, porażeniem, zawaleniem lub kontaktem z niebezpiecznymi materiałami. W takiej sytuacji dokumentację powinien wykonać właściwy specjalista.
Jak wygląda realizacja krok po kroku?
Przesyłasz dostępne dokumenty: kosztorys lub decyzję ubezpieczyciela, protokół, zdjęcia, wymiary i krótki opis zdarzenia. Przeglądamy komplet, wskazujemy brakujące informacje i proponujemy zakres opracowania. Dopiero po potwierdzeniu ceny i terminu rozpoczynamy właściwe wyliczenie. Kontakt oraz przekazanie gotowego dokumentu odbywają się elektronicznie.
Podczas kosztorysowania porządkujemy roboty w kolejności technologicznej, obliczamy ilości i dobieramy odpowiednie nakłady. Jeśli nie można potwierdzić grubości, liczby warstw lub zakresu ukrytego uszkodzenia, nie przedstawiamy założenia jako pewnego faktu. Zaznaczamy je w opracowaniu lub prosimy o dodatkowy pomiar i dokumentację.
Kiedy zdjęcia i dokumenty nie wystarczą?
Forma zdalna nie jest właściwa, gdy uszkodzenia są ukryte w przegrodzie, przyczyna pozostaje sporna, zakres zależy od odkrywek albo występują oznaki zagrożenia konstrukcji i instalacji. Dotyczy to między innymi odkształcenia więźby, poważnych zarysowań, zwęglenia elementów nośnych, rozległego zawilgocenia warstw podposadzkowych lub instalacji po kontakcie z wodą.
W takiej sytuacji najpierw potrzebna może być wizyta osoby właściwej dla danego problemu: projektanta, specjalisty instalacyjnego, osoby wykonującej pomiary wilgotności albo rzeczoznawcy o odpowiednich kompetencjach. Kiedy diagnoza określi sposób i zakres naprawy, można przygotować kalkulację kosztów. Nie próbujemy zastępować rozpoznania technicznego kosztorysem opartym na domysłach.
Co otrzymujesz i jakie są ograniczenia?
Otrzymujesz dokument z pozycjami robót, ilościami i kosztami odpowiadającymi uzgodnionemu zakresowi. W zależności od zlecenia może to być pełny kosztorys naprawy, korekta istniejącej kalkulacji lub zestawienie rozbieżności. Dokument może uporządkować korespondencję z ubezpieczycielem, rozmowę z wykonawcą albo materiały dla pełnomocnika.
Kosztorys online nie jest ekspertyzą budowlaną, opinią biegłego ani poradą prawną. Jego wiarygodność zależy od rzetelności danych źródłowych. Nie gwarantuje decyzji ani dopłaty od ubezpieczyciela. Jeżeli po odkryciu warstw rzeczywisty zakres okaże się inny, dokument może wymagać aktualizacji na podstawie nowych zdjęć, pomiarów lub protokołu.